近日,有媒體關(guān)于小區(qū)物業(yè)收費問題的系列報道引起不少讀者關(guān)注,很多業(yè)主心生疑問,物業(yè)收費項目究竟有多少,明確哪些該收,哪些不該收。

水電公攤費明細(xì)應(yīng)該每月公示

水電公攤費就是小區(qū)內(nèi)用于公共部分照明、電梯使用、綠化等公共設(shè)施產(chǎn)生的水電費用。對于水電公攤費,按照規(guī)定物業(yè)企業(yè)應(yīng)該每個月都將其單列出來予以公示,而不能將其簡單加入業(yè)主生活用水用電中收取和公示。

據(jù)介紹,除了部分物業(yè)企業(yè)未按照規(guī)定將水電公攤費單列公示外,一些小區(qū)收取完水電公攤費后,還要收取電梯費,這是不合理的,因為電梯產(chǎn)生的電費應(yīng)當(dāng)在公攤水電費用之中。除非是物業(yè)方將電梯所用電量單列出來收取費用,此時業(yè)主可要求其將用電明細(xì)予以公示。

小區(qū)公共道路停車費業(yè)主決定

小區(qū)內(nèi)停車收費的問題,一直讓業(yè)主頭疼,那么如何收費才規(guī)范呢?據(jù)介紹,在小區(qū)規(guī)劃建設(shè)時,已標(biāo)明的車位權(quán)歸屬開發(fā)商,租賃或出售價格實行市場調(diào)節(jié)價,物業(yè)還可以收取車位管理費。而隨后經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會同意在小區(qū)公共道路上設(shè)置的停車位,是否收取停車費、停車費收多少、收取停車費的用途均由業(yè)主委員會或業(yè)主大會說了算。

此外,一些小區(qū)在專門的位置為業(yè)主的非機動車、摩托車等設(shè)置了帶棚子的停放場所,若沒有安排專人看管,則不能收取停放費。

公共設(shè)備維修費用需單獨列出

值得注意的是,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費用,應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支,不計入物業(yè)服務(wù)成本。以電梯為例,電梯的日常維護保養(yǎng)費用在物業(yè)服務(wù)費之內(nèi),用電費用在水電公攤費內(nèi)。而一旦電梯出現(xiàn)故障需要維修或者更換,這時就需要業(yè)主另行分?jǐn)傎M用或使用大修基金,相關(guān)費用應(yīng)予以公示。

物業(yè)代收費用均應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不能變更,除水、電、氣、暖等費用外,還會代收城市常住居民生活垃圾處理費。

另外,如果小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)公司違規(guī)收費,業(yè)主可持相關(guān)票據(jù)通過12358價格舉報進(jìn)行投訴。