很多業(yè)主都與物業(yè)產(chǎn)生過糾紛,但大多時候都選擇不了了之。其實如果面對的物業(yè)確實存在著重大失誤或者是服務態(tài)度實在惡劣,業(yè)主是可以申請更換物業(yè)的。那么,更換物業(yè)的流程是什么呢?要向誰申請呢?
我國物業(yè)法規(guī)定,物業(yè)公司的選擇由物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主委員會執(zhí)行,更換物業(yè)也由業(yè)主委員會決定。所以如果想要更換物業(yè)可以向業(yè)主委員會申請,只有經(jīng)過他們同意才可以進行下一步的行動。
更換物業(yè)一般出于哪些原因?
1、因為物業(yè)公司本身原因造成解約
這種情況下,物業(yè)公司的經(jīng)營資質(zhì)往往會有一定程度上的喪失,而簽訂的相關合同也會自動解除,業(yè)主委員會可以按照相關規(guī)定重新選聘新的物業(yè)。
2、因為業(yè)主的投訴造成解約
業(yè)主向業(yè)主委員會提出投訴,業(yè)主委員會進行一系列運作,結(jié)束與物業(yè)公司的合同。然后按照相關規(guī)定重新選聘新的物業(yè)。
3、因為合同的約定內(nèi)容造成解約
因為合同內(nèi)容需要解約的情況下,業(yè)主委員可以根據(jù)合同約定進行處理,然后通過招標的方式重新選擇物業(yè)公司。
那么,再開始重新招標之前,要經(jīng)過哪些流程?
在重新進行招標前,想應該向相關部門提交以下資料用來備案:
1、 招標所用文件;
2、 業(yè)主大會的決議書;
3、 招標公告;
4、 其他相關資料。
在更換物業(yè)、重新選聘物業(yè)的過程中,業(yè)主應該從哪些方面保障自己的知情權(quán)?
1、 在決定選聘物業(yè)之前,需要召開全體業(yè)主大會。
2、 業(yè)主委員會將業(yè)主大會的決策通過某種方式向全體業(yè)主公式。
3、 在招標的過程中業(yè)主可以全程旁聽;
4、 招標結(jié)束后,對于招標過程和評標報告全體業(yè)主都有知情權(quán);
5、 一旦確定了新物業(yè)公司,對于相關約定和價格等全體業(yè)主都有權(quán)了解。
那么,重要的問題來了,怎么才能成立業(yè)主委員會來保障自己的權(quán)益呢?
成立業(yè)主委員會必須滿足以下三種要求:
1、 住宅出售已滿2年;
3、 公有住宅出售建筑面積達到30%以上。
以上就是小編跟大家分享的關于更換物業(yè)的相關知識,希望大家看完本文之后可以有所收獲。
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