小區(qū)物業(yè)管理水平差，業(yè)主經(jīng)常抱怨。既然物業(yè)管理不好，那小區(qū)可以不要物業(yè)嗎？
業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是一種服務關(guān)系，作為消費者，業(yè)主可以選擇是否接受這種服務。這種選擇權(quán)體現(xiàn)在選擇物業(yè)公司，是否與物業(yè)公司簽約以及如何與物業(yè)公司簽約等方面，當然也體現(xiàn)在以法定或者約定條件解除與物業(yè)公司的服務合同關(guān)系上。
但要注意的是，當業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂服務合同后，業(yè)主方不能擅自終止合同，不能單方拒絕履行自己的交費義務。目前在小區(qū)管理中出現(xiàn)的一些物業(yè)公司賴著不走和業(yè)主隨便更換物業(yè)公司的情況都是不正常的。
物業(yè)公司如果得不到業(yè)主的聘任，僅憑開發(fā)商的選聘進駐后，一但小區(qū)成立了業(yè)主委員會，業(yè)主委員會另聘或者決定不聘物業(yè)管理的，物業(yè)公司無權(quán)強行提供服務。不過物業(yè)公司一旦和業(yè)主委員會簽訂了服務合同，業(yè)主也不能背信棄義撕毀合同。
物業(yè)公司如果服務不合格，要根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定追究其責任。還要說明，要不要物業(yè)管理服務，雖然業(yè)主有權(quán)決定，但并不是單個業(yè)主可以任意決定。業(yè)主行使權(quán)利的方式是參加業(yè)主大會，通過業(yè)主大會和業(yè)主委員會表達意志。如果業(yè)主集體決定不要物業(yè)服務，那么就可以不要物業(yè)服務，如果集體決定需要物業(yè)服務，則個別業(yè)主不能拒絕物業(yè)服務，更不能以自己不要物業(yè)服務為由拒交物業(yè)管理費。這是因為，業(yè)主的物業(yè)是相互關(guān)聯(lián)的，個體利益與集體利益應當兼顧。
