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物業(yè)糾紛應(yīng)該如何解決?常見的物業(yè)糾紛有哪些?

物業(yè)糾紛也是眾多購房者十分苦惱的事情,因?yàn)橛胁糠?a href="javascript:;" class="tips" target="_blank" data-tipso="物業(yè)公司屬于服務(wù)性企業(yè),一個好的物業(yè)公司除了物業(yè)公司資質(zhì),更重要的是體現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)理念,良好的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識才能鞏固其基礎(chǔ)。下面一起來看下物業(yè)公司應(yīng)該具備的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法以及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列知識。">物業(yè)公司服務(wù)不完善,可是卻會收取較高的物業(yè)費(fèi)用,這就很容易產(chǎn)生糾紛。常見的物業(yè)糾紛有哪些?物業(yè)糾紛又該如何解決?如果你沒有答案,那就聽小編說說吧。

一、常見的物業(yè)糾紛有哪些?

1、維修養(yǎng)護(hù)糾紛

一般情況下,業(yè)主戶內(nèi)房屋需要維修的,可以要求物業(yè)公司派員修理,但費(fèi)用應(yīng)由業(yè)主承擔(dān),而糾紛的產(chǎn)生往往是售房者交付的房屋存在一些問題,且?guī)捉?jīng)修理不能徹底解決問題或物業(yè)公司提供維修服務(wù)時的態(tài)度、價(jià)格等易引起糾紛。

2、物業(yè)收費(fèi)糾紛

物業(yè)公司對小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理,提供相關(guān)服務(wù),收取一定的物業(yè)管理費(fèi),是物業(yè)公司相應(yīng)的權(quán)利。但是,物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)沒有具體規(guī)范,也就成了物業(yè)公司與業(yè)主委員會產(chǎn)生爭議和糾紛的矛盾所在。

3、侵權(quán)糾紛

業(yè)主對小區(qū)的建筑物公用設(shè)施享有產(chǎn)權(quán),物業(yè)公司接受業(yè)主的委托,對小區(qū)進(jìn)行管理,是受托人。基于建筑物和土地的使用、占有等方式產(chǎn)生收益應(yīng)歸業(yè)主享有,基于物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生的收益物業(yè)公司可以享有,但是兩者之間可能會產(chǎn)生侵權(quán)問題,從而引起糾紛。

二、如何解決物業(yè)糾紛?

1、完善相關(guān)的法律規(guī)定

解決物業(yè)糾紛需要法律支持,而目前全國沒有一部統(tǒng)一的物業(yè)管理法規(guī),很多事情缺少統(tǒng)一規(guī)范,所以如果想要減少物業(yè)糾紛,首先就需要完善相關(guān)的法律規(guī)定。

2、業(yè)主不要抱有過高的期望值

許多業(yè)主在購房者會十分相信業(yè)務(wù)員的介紹或者是宣傳材料、報(bào)紙廣告等,然后就對小區(qū)的環(huán)境,物業(yè)管理等方面抱有很高的期望值,結(jié)果之后發(fā)現(xiàn)與想象中有出入,從而產(chǎn)生糾紛。所以,為了不在入住之后失望,還是不要保育員過高的期望值,客觀評價(jià)居住環(huán)境。

3、物業(yè)公司提高管理服務(wù)的質(zhì)量

一些物業(yè)管理不能嚴(yán)格按合同、制度辦事,處理問題和矛盾的方式簡單生硬,或者以押金、罰款等不正當(dāng)手段強(qiáng)制業(yè)主服務(wù)管理,從而使矛盾激化。所以想要更好地解決物業(yè)糾紛,物業(yè)管理公司就需要提高物業(yè)管理的質(zhì)量。

4、業(yè)主提高自我保護(hù)意識

有些業(yè)主買房時只注意房子的質(zhì)量、價(jià)格,往往忽視了物業(yè)管理問題,只知與售房者打交道,而不知如何與物業(yè)公司打交道,甚至不清楚自己與物業(yè)公司之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。所以,為了避免糾紛,業(yè)主好提高自我保護(hù)意識,多了解物業(yè)管理知識。

以上就是小編為大家整理的物業(yè)糾紛的相關(guān)知識,希望可以幫到你們。

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