物業(yè)糾紛也是眾多購房者十分苦惱的事情,因為有部分物業(yè)公司服務不完善,可是卻會收取較高的物業(yè)費用,這就很容易產(chǎn)生糾紛。常見的物業(yè)糾紛有哪些?物業(yè)糾紛又該如何解決?如果你沒有答案,那就聽小編說說吧。
一、常見的物業(yè)糾紛有哪些?
1、維修養(yǎng)護糾紛
一般情況下,業(yè)主戶內(nèi)房屋需要維修的,可以要求物業(yè)公司派員修理,但費用應由業(yè)主承擔,而糾紛的產(chǎn)生往往是售房者交付的房屋存在一些問題,且?guī)捉?jīng)修理不能徹底解決問題或物業(yè)公司提供維修服務時的態(tài)度、價格等易引起糾紛。
2、物業(yè)收費糾紛
物業(yè)公司對小區(qū)進行物業(yè)管理,提供相關服務,收取一定的物業(yè)管理費,是物業(yè)公司相應的權利。但是,物業(yè)管理費的標準沒有具體規(guī)范,也就成了物業(yè)公司與業(yè)主委員會產(chǎn)生爭議和糾紛的矛盾所在。
3、侵權糾紛
業(yè)主對小區(qū)的建筑物公用設施享有產(chǎn)權,物業(yè)公司接受業(yè)主的委托,對小區(qū)進行管理,是受托人。基于建筑物和土地的使用、占有等方式產(chǎn)生收益應歸業(yè)主享有,基于物業(yè)服務產(chǎn)生的收益物業(yè)公司可以享有,但是兩者之間可能會產(chǎn)生侵權問題,從而引起糾紛。
二、如何解決物業(yè)糾紛?
1、完善相關的法律規(guī)定
解決物業(yè)糾紛需要法律支持,而目前全國沒有一部統(tǒng)一的物業(yè)管理法規(guī),很多事情缺少統(tǒng)一規(guī)范,所以如果想要減少物業(yè)糾紛,首先就需要完善相關的法律規(guī)定。
2、業(yè)主不要抱有過高的期望值
許多業(yè)主在購房者會十分相信業(yè)務員的介紹或者是宣傳材料、報紙廣告等,然后就對小區(qū)的環(huán)境,物業(yè)管理等方面抱有很高的期望值,結果之后發(fā)現(xiàn)與想象中有出入,從而產(chǎn)生糾紛。所以,為了不在入住之后失望,還是不要保育員過高的期望值,客觀評價居住環(huán)境。
3、物業(yè)公司提高管理服務的質(zhì)量
一些物業(yè)管理不能嚴格按合同、制度辦事,處理問題和矛盾的方式簡單生硬,或者以押金、罰款等不正當手段強制業(yè)主服務管理,從而使矛盾激化。所以想要更好地解決物業(yè)糾紛,物業(yè)管理公司就需要提高物業(yè)管理的質(zhì)量。
4、業(yè)主提高自我保護意識
有些業(yè)主買房時只注意房子的質(zhì)量、價格,往往忽視了物業(yè)管理問題,只知與售房者打交道,而不知如何與物業(yè)公司打交道,甚至不清楚自己與物業(yè)公司之間的權利義務關系。所以,為了避免糾紛,業(yè)主好提高自我保護意識,多了解物業(yè)管理知識。
以上就是小編為大家整理的物業(yè)糾紛的相關知識,希望可以幫到你們。