干貨！怎樣解決物業(yè)糾紛？

1、簽一份詳盡的購(gòu)房合同。物業(yè)管理糾紛多是因?yàn)橘I(mǎi)房時(shí)買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)房屋售后各方關(guān)于物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)沒(méi)有界定清楚而造成的。比如,買(mǎi)房時(shí)不同的業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的預(yù)期不一樣,有的業(yè)主傾向高收費(fèi)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),有的傾向較低標(biāo)準(zhǔn)的代收費(fèi)服務(wù),而由于沒(méi)有在 買(mǎi)房時(shí)說(shuō)清楚,入住時(shí)某些業(yè)主認(rèn)為物業(yè)管理與自己買(mǎi)房時(shí)的預(yù)期不一致,開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)也很難協(xié)調(diào)這種矛盾。

2、簽一份完 整明確的物業(yè)管理合同。現(xiàn)在,無(wú)論是商家還是消費(fèi)者,都把售后服務(wù)看得很重,因?yàn)閺暮艽蟪潭壬现v一些商品買(mǎi)的就是售后服務(wù)。住房更是如此,甚至它的售后服 務(wù)——物業(yè)管理比買(mǎi)房更重要,因?yàn)槟阋谶@里住一輩子。起碼也是十幾年。因此,物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)如何?怎么個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?可以得到多少服務(wù)?都應(yīng)在物業(yè)管理合同 里記載清楚。如果物業(yè)管理合同內(nèi)容上不完備,條款用語(yǔ)含混,欠缺必備的約定內(nèi)容必將成為日后爭(zhēng)議的原因。合同是服務(wù)者和被服務(wù)者的約定,只要合同規(guī)定的內(nèi) 容不違反法律、法規(guī)的規(guī)定,就應(yīng)以合同為依據(jù)來(lái)確認(rèn)雙方的合同義務(wù)。雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同規(guī)定來(lái)確定違約事實(shí),承擔(dān)違約責(zé)任。只要 有一方?jīng)]有按合同規(guī)定的要求履行或不完全履行義務(wù),另一方就有權(quán)以違約為由起訴,要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。所以業(yè)主應(yīng)與物業(yè)公司"約法三章",留下白紙黑字 的證據(jù),一旦發(fā)生糾紛可訴請(qǐng)法院裁決以維護(hù)自己的合法權(quán)益。