業(yè)主買的是二手房,飄窗的鋼化玻璃卻無緣無故爆裂了。找誰解決問題?產(chǎn)生的維修費(fèi)誰來付?物業(yè)管不管?看看以下案例吧。
案例:飄窗上的鋼化玻璃無故爆裂
尚先生買的是二手房,入住不久后,飄窗右上角一塊3平方米大的鋼化玻璃破裂了,看過去像蜘蛛網(wǎng)懸掛在半空中。它是怎么破裂的?尚先生描述,當(dāng)時家中的人沒有聽到任何爆裂聲,看那均勻的碎紋,也不像是被硬物砸裂的。
咨詢過專業(yè)人士稱,鋼化玻璃的破裂分爆裂和自爆兩種情況。如果碎紋呈蝴蝶狀,是自爆;如果是從鋼化玻璃的周邊開始破裂,則是爆裂,原因可能是熱脹冷縮或硬力碰撞。
讓尚先生煩心的是,他家鋼化玻璃爆裂的責(zé)任應(yīng)該由誰承擔(dān)。
維修費(fèi)用誰來承擔(dān)?物業(yè)有說法
有網(wǎng)友稱質(zhì)量合格的鋼化玻璃都有3C認(rèn)證標(biāo)志,可以通過標(biāo)志找廠家維權(quán)??上邢壬?a href="javascript:;" class="tips" target="_blank" data-tipso="直上方設(shè)有遮蓋物者(封閉陽臺算全面積,半封閉陽臺算半面積)">陽臺上的玻璃仔仔細(xì)細(xì)看了一遍,沒找到所謂的3C標(biāo)志。他我懷疑開發(fā)商用了質(zhì)量不合格的鋼化玻璃。于是,聯(lián)系了小區(qū)物業(yè),讓物業(yè)維修或通過物業(yè)找到開發(fā)商要個說法。
小區(qū)物業(yè)李經(jīng)理則這樣表示:“根據(jù)相關(guān)規(guī)定,開發(fā)商對鋼化玻璃的長保修期在3年,小區(qū)2009年交付,現(xiàn)在已經(jīng)過去6年多,開發(fā)商不會承擔(dān)這個責(zé)任。飄窗是業(yè)主私人,不是公共部分建筑,物業(yè)只承擔(dān)公共部分的正常維護(hù),維修前還要制定維修計(jì)劃,經(jīng)業(yè)委會認(rèn)可和同意后,在業(yè)主大會上通過并動用維修基金。尚先生的私人物業(yè),只能由個人承擔(dān)費(fèi)用。”
李經(jīng)理表示,如果尚先生有需求,物業(yè)可提供專業(yè)、負(fù)責(zé)的施工單位幫尚先生換鋼化玻璃。
至于鋼化玻璃為什么找不到認(rèn)證標(biāo)志,李經(jīng)理認(rèn)為,小區(qū)建設(shè)需要的鋼化玻璃數(shù)量大,可能當(dāng)初開發(fā)商找廠家大批量定制,廠家以批次為單位提供了相關(guān)標(biāo)志和合格證書,而不是印在單塊鋼化玻璃上。
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