置業(yè)顧問(wèn),巧舌如簧,而且善于察言觀色,幾句話(huà)就讓很多人招架不住。小編在此教你幾招,分分鐘破解置業(yè)顧問(wèn)的推銷(xiāo)絕招,讓自己在購(gòu)房過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)地位。
冷處理
置業(yè)顧問(wèn)和你初步的一段對(duì)話(huà)決定了日后雙方的位置,說(shuō)白了就是在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),他會(huì)不會(huì)讓你產(chǎn)生好感和信任。一旦你對(duì)這位置業(yè)顧問(wèn)的第一印象很好,那么這次生意的主動(dòng)權(quán)就抓在他的手上了。
這兒建議采取冷對(duì)待的態(tài)度,要購(gòu)房者去學(xué)習(xí)雜亂的交流訣竅顯然是不現(xiàn)實(shí)而沒(méi)有必要的。終究你是顧客,而對(duì)方是效力人員,不管他表現(xiàn)怎樣,你都冷漠應(yīng)對(duì)就行了。你只需要禮貌但不做任何實(shí)質(zhì)性的答復(fù),淺笑而不表態(tài),讓對(duì)方無(wú)法對(duì)你作出一個(gè)精確的心思評(píng)估,讓他的說(shuō)話(huà)訣竅沒(méi)有用武之地、無(wú)的放矢。
少說(shuō)話(huà)
以求在對(duì)方說(shuō)話(huà)的時(shí)分拿捏對(duì)方的心思,搜集對(duì)自個(gè)有利的信息,這是置業(yè)顧問(wèn)的訓(xùn)練教材里面的重點(diǎn)。
在許多售樓處看到有的購(gòu)房者喜歡大談特談,樓市前史、出售案例、經(jīng)典樓盤(pán)一大堆東西喋喋不休。究其原因就是購(gòu)房者為了顯示自己做了功課,當(dāng)然也想通過(guò)這些言語(yǔ)讓置業(yè)顧問(wèn)覺(jué)得自己很專(zhuān)業(yè)、很懂行。
但是這樣做很有可能適得其反。小編建議,初步交談盡量少說(shuō)話(huà),揀要害的說(shuō),把你的實(shí)際需求簡(jiǎn)單幾句話(huà)說(shuō)清楚。剩下的話(huà)讓對(duì)方去說(shuō),時(shí)間恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以就樓盤(pán)提出一些簡(jiǎn)略且實(shí)際的疑問(wèn),問(wèn)一句話(huà)就行,不要多說(shuō)。總之,讓“傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)”這條置業(yè)顧問(wèn)的工作準(zhǔn)則為自己所用。
除了言語(yǔ)以外,還要注意置業(yè)顧問(wèn)的表情。目光和淺笑也是尖利的武器,千萬(wàn)不要被對(duì)方(是帥哥佳人)那柔軟的目光和怡人的淺笑所控制,實(shí)在不行就拿一分樓盤(pán)資料垂頭看,聽(tīng)他講就行了
藏喜好
為砍價(jià)留下境地,簡(jiǎn)而言之就是再喜歡也不要流露出來(lái)。
看上了以后可以假意推脫,看置業(yè)顧問(wèn)怎么應(yīng)對(duì)。如果他以更高的優(yōu)惠來(lái)說(shuō)服,這個(gè)時(shí)候你不是賺到了嗎?其實(shí)有許多推脫訣竅,比如要和家里人先商量一下、其他人拿到好的優(yōu)惠、已看上的樓盤(pán)等。
比如這個(gè)案例,購(gòu)房者直接說(shuō)報(bào)價(jià)是貴了點(diǎn),再看看吧。簡(jiǎn)略而直接地說(shuō)出來(lái),等同于把一個(gè)實(shí)際需求丟給置業(yè)顧問(wèn)——降點(diǎn)我就買(mǎi)。這時(shí)候如果再不行可以直接走人,如今樓市存量大、新房少、張望心境稠密,可挑選性大得很,大可不必憂(yōu)慮你心儀的房子被人買(mǎi)走。而且,對(duì)方說(shuō)不定比你還心急,一下就給了你優(yōu)惠。
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