按照規定：維修費用已經在業主購房時交了，故如果電梯壞了，是物業部門用維修基金來修。電梯如在質保期內，由開發商找電梯廠家維修。如電梯超過質保期，購房者在買房時繳納了房屋維修基金，由房屋管理單位提出方案，經過三分之二的業主同意后，申請住宅專項維修基金用于電梯的維修。如小區居民當初沒有繳納維修基金，費用由業主來分攤。
1、什么是物業費
根據相關物業條例所規定的內容，物業管理是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
2、什么是維修基金
專項維修資金是指住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業的業主，按照國家有關規定交納的維修資金。專項維修資金屬于業主所有，專項用于物業保修期滿后物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務院建設行政主管部門會同國務院財政部門制定。
1、沒有成立業主委員會
公共設施遭受到嚴重的損壞且小區并沒有成了業主委員會，那么就需要由業主提出使用住房公積金，同時征求小區業主的同意，只要小區業主達到2/3以上認可，那么就可以使用。
得到許可之后，業主便可委托小區的物業公司，將材料提交至管理部門，并申請使用住房維修基金，經過審核并且情況屬實，便會將其進行公示。公示完成之后，便開始實施招標
2、成立業主委員會
將具體情況反應給業主委員會，由業主委員會組織召開業主大會，并投票決定是否使用住房維修基金，同時負責相關的招標事宜。
1、注意安全標志乘坐電梯，查看電梯內有沒有質量技術監督部門核發的安全檢驗合格標志，電梯有安全標志才能保障安全。
2、注意超限過載電梯不能超載，當電梯報警時，應主動退出乘坐下一趟。
3、不頂阻電梯門，當電梯門快關上時，不要強制沖進電梯。
4、電梯在正常運行時，若沒有意外情況，不要按應急按鈕。
