物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
貴陽物業費具體包括哪些部分？根據《貴陽市普通小區物業管理收費參考標準》，貴陽新建普通住宅小區的物業收費分為三個級別，每個級別的服務內容被量化、細化為綜合管理、共用設施設備維護養護、協助維護公共秩序、保潔服務、綠化養護管理五方面。
業主對物業服務的滿意率要在80%以上；二級需要公示的服務電話則降至10小時，業主滿意率降至75%以上；三級公示服務電話則降至8小時，滿意率則只需在70%以上。
而不同級別的服務也帶來了收費上的差距，根據《參考標準》，二級物業服務收費人工成本為1.7元/平米/月，三級物業服務人工成本收費為1.47元/平米/月。
另外，本《參考標準》中的物業服務費用僅包含管理、設施設備養護、協助維護公共秩序、保潔、綠化養護等物業人員的工資、五險一金、加班工資等人工成本費，并不包含設備設施運行、維護、保養費用，也不包含設備的維修耗材費用。
各物業企業可根據項目共有設施設備配置實際情況，進行測算后按市場實際情況另行收取相關費用，代業主支出相關維護費用。各物業企業也可根據貴陽市低工資適度同步調整人工成本，原則上每兩年可作一調整。
